КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
В IB Clinic мы стремимся сделать процесс оформления заказа максимально простым и удобным для вас. Следуйте пошаговой инструкции, чтобы быстро и легко оформить заказ на ортопедическую продукцию или индивидуальные изделия.
Выбор товара
- Перейдите в каталог нашего интернет-магазина на сайте ibclinic.ru.
- Выберите интересующий вас товар, используя фильтры по категории, назначению или характеристикам.
- Для индивидуальных заказов (например, стелек или протезов) ознакомьтесь с информацией в разделе “Индивидуальное изготовление”.
- Добавление в корзину
- Нажмите кнопку “Добавить в корзину” на странице выбранного товара.
- Если вы хотите продолжить покупки, вернитесь в каталог и добавьте другие товары.
- Чтобы перейти к оформлению заказа, нажмите на значок корзины в верхнем правом углу экрана.
- Оформление заказа
- Проверьте выбранные товары в корзине: количество, стоимость и описание.
- Укажите контактные данные:
- ФИО
- Номер телефона
- Электронная почта
- Выберите способ доставки:
- Курьерская доставка (CDEK, DPD, PonyExpress)
- Самовывоз (Москва, ул. Беломорская, 40 или пункты выдачи)
- Укажите адрес доставки (если применимо).
- Добавьте комментарий к заказу, если у вас есть особые пожелания.
- Оплата
- Выберите удобный способ оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР)
- Онлайн-оплата через безопасный платёжный сервис
- Наличный расчёт (доступно при самовывозе или курьерской доставке)
- Подтвердите заказ, нажав кнопку “Оформить заказ”.
- Подтверждение заказа
- После оформления вы получите подтверждение заказа на указанный электронный адрес или на телефон в виде SMS.
- Для индивидуальных изделий (например, 3D-стелек) наш менеджер свяжется с вами для уточнения параметров или для записи на консультацию специалиста.
- Изготовление и доставка
- Для стандартных товаров:
- Заказ будет отправлен в течение 1-3 рабочих дней после окончания сборки.
- Для индивидуальных изделий:
- Срок изготовления каждого изделия индивидуален и прописан в договоре. Заказ будет отправлен в течение 1-3 рабочих дней после того, как товар будет изготовлен.
- После отправки вы получите трек-номер для отслеживания доставки.
- Получение заказа
- При доставке курьером или через транспортные компании проверьте целостность упаковки и соответствие товара вашему заказу.
- При самовывозе предъявите номер заказа и документ, удостоверяющий личность.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, свяжитесь с нами:
- Телефон: +7 926 840 06 23
- Email: info@ibclinic.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Беломорская, д. 40, 1 эт. помещ. 7
- Подробнее: https://ibclinic.ru